银行业1机构动态丨花旗中国宣布退出中国零售银行业务花旗集团计划退出在包括中国、印度等13个市场的零售银行业务，并表示将专注于这些地区的财富管理业务，即继续在这些市场向其机构客户部门的客户提供包括私人银行、现金管理以及投资银行等业务。2行业观察丨3月份银行理财产品发行量同比下降39.57%，净值型理财发行量创新高根据融360数据，2021年3月份银行理财产品发行数量为4,997只，环比增长27.6%，同比下降39.57%；其中，非结构性理财产品4,883只，结构性理财产品114只。值得注意的是，3月份净值型理财产品发行量共2,588只，环比增长41.89%，同比增长72.88%，再创新高。3数字化丨加速普惠数字化，上海农商银行借力公共大数据服务小微近日，上海农商银行向爱默生发放了该行首笔以政府公共大数据为核心考量的流动资金信用贷款。这是该行与上海市财政局签订《政府采购数据利用协议》后的首笔合作贷款落地。标志着该行今后可以政府采购、税务、工商等重要数据为切入点，强化高效化、场景化服务，为广大轻资产企业提供个性化的金融支持。4行业观察丨深耕本土，地方银行理财子公司瞄准“小而精”2019年以来，已有7家地方银行系理财子公司开业，分别为宁银理财、杭银理财、徽银理财、南银理财、苏银理财、青银理财和渝农商理财。地方银行系理财子公司聚焦区域发展，发行的产品以固收类为主。截至目前，7家地方系银行理财子公司共发行产品599只，其中固收类501只、混合类8只真钱扎金花，无权益类产品。保险业1机构观点丨麦肯锡：加强产品创新是亚洲保险公司的当务之急麦肯锡近日发布的一项针对亚洲地区保险公司的问卷调查结果显示，亚洲地区保险公司在产品创新方面存在不足。根据调查，82%的受访高管认为产品开发是一项核心竞争力，但只有12%的受访者认为其所在公司拥有一个完善的产品创新流程。2机构观点丨惠民保市场将呈现下沉、多元、细分趋势近日，复旦大学发布《惠民保前世、今生、未来——“惠民保”2020总结与2021展望》研究报告。预测在接下来的一年里，惠民保市场将呈现出更下沉、更多元、更细分的趋势，覆盖范围由一二线城市向三四线城市下沉。产品价格梯度和保障责任更为多元，对于特定需求的群体实现更有针对性的细分产品保障。3海外观察丨亚马逊旗下电动汽车制造商Rivian将成立自己的保险公司亚马逊旗下电动汽车制造商 Rivian将成立自己的保险公司，在美国40个州推出保险服务。Rivian表示，它将为客户提供“量身定制”的保险服务，司机可以选择使用Rivian电动汽车的配套服务来降低保费，而且使用服务次数越多，保费也会越低。基金业1行业趋势丨偏股基金发行降至冰点，基金公司转战固收市场4月新基金发行市场出现较大转变。一边是偏股基金发行降至冰点，本月启动募集的权益基金目前尚无一只成立，同时延长募集期、发行失败的基金也在迅速增多，另一边是多家公募转战固收市场，固收类产品成为基金公司与银行渠道力推的品类。2行业趋势丨豪赌复苏！上万亿美元流入ETF创纪录今年前3个月，全球净流入交易所交易基金（ETF）和产品的资金达到3592亿美元，为有记录以来最繁忙的一个季度。这使得过去12个月净流入全球ETF的资金达到1万亿美元，有力地证明了投资者对全球经济从新冠疫情冲击中复苏的信心日益增强。3业务前沿丨发改委对创投主体划型，并对创投母基金做出定义发改委就《创业投资主体划型办法》公开征求意见，明确创业投资和创业投资主体的定义、性质和分类。将创业投资母基金纳入基金类创业投资企业范畴。并对创投企业的经营范围、投资对象、资本规模及杠杠限制等进行规范。4业务前沿丨淡马锡与贝莱德合作推出“脱碳”基金贝莱德与淡马锡集团联合宣布，将推出一系列专注于推进脱碳解决方案的投资基金，推动全球在2050年实现“零净排放”。双方将提供6亿美元的初始基金，并在后期向寻求长期可持续收益的投资者融资。该基金将主要投资下一代可再生能源与交通技术相关早期企业，涉及多个领域。金融科技1监管动态丨央行发布《金融数据生命周期安全规范》 App不应留存三级及以上数据《规范》已正式获批发布实施，将对金融数据实施生命周期安全管理。明确了金融数据进行采集、传输、使用、删除、销毁的整个过程中的详细要求。要求App、Web等客户端业务完成后不应留存三级及以上数据，并及时对缓存进行清理，涉及多项个人、企业及公众信息。2监管动态丨再次约谈蚂蚁集团，释放了哪些重磅信号？4月12日，央行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门再次联合约谈蚂蚁集团。在监管理念上，遵循“同样业务、同样监管”的原则，致力于在促进金融科技发展和防范金融风险之间取得平衡。在监管内容上，强调个人信息保护及反垄断。3监管动态丨证监会：进一步强化科创板姓 “科”的定位，研发人员占比要达 10%证监会发行部副主任李维友表示《科创属性评价指引（试行）》将修订。新标准强化科创板姓“科”的定位，新增研发人员占比 10% 的常规指标；建立清晰可操作的负面清单；增加科技管理、科学研究等上市委委员数量；禁止主要从事金融投资业务的企业在科创板上市。4银行科技丨中行数字化人民币在上海社区试点应用中国银行昨日在上海某小区开始试点数字化人民币应用。小区居民可用数字人民币支付物业费、停车费，甚至快递驿站寄件费；冰激凌、蛋糕、养老服务等小区配套摊位也可使用。数字化人民币以账户体系为基础，是与纸币、硬币完全等价的法偿支付工具。可通过银行卡提现或充值，商户可通过 POS 机进行数字人民币收款。在没有网络的情况下也能使用，目前所有操作均无手续费、服务费。5金融行业一周投融资动态“冰鉴科技”完成2.28亿元C2轮融资4月12日，人工智能风控公司上海冰鉴信息科技有限公司宣布完成2.28亿元C2轮融资，本轮融资由国创中鼎领投，东方富海、曦域资本跟投。投中资本担任C2轮独家投资顾问。融资放大镜冰鉴科技成立于2015年，依托人工智能技术，提供个人风险预测、企业风险预测、智能风控决策中台以及智能获客等服务，可为银行、消费金融公司、保险等金融机构提供全流程解决方案。曾连续五年入围毕马威中国领先金融科技50强。此前2020年底冰鉴科技刚刚完成C1轮融资，金额约为2亿元。冰鉴科技分两次完成的C轮融资金额已超过4亿元。专栏丨银行数字化创新穿越数字化营销三大阶段打造全域全渠道营销平台（五）曲向军、韩峰、刘娅琦、蒋治平、史睿雄和伏勇核心功能五：营销复盘迭代自动化平台会根据渠道埋点情况内置MROI转化漏斗，首先为营销规划人员提供多级机构维度、周期维度、渠道维度等多种分析结果，辅助迭代客群营销策略。其次，本次营销结果将作为历史数据，为下一批线索分发提供数据支持。最后应用机器学习模型的大数据用例， 可以帮助建模人员监测模型关键指标，如果出现模型准确率有较大波动的用例则要提醒下游理财经理注意本批次线索可能出现的数据质量波动问题，并及时敦促数据科学家进行追踪，必要时对模型进行修复。营销平台整体架构：平台整体架构从下到上分为4层，分别为数据层、素材层、规则层、触达层。营销平台则通过整合客户名单、产品、活动权益以及优惠券等各类营销素材，采用人工配置与智能算法两种模式相结合，在既定的时间点把营销内容自动下发至渠道。渠道通过埋点收集到客户行为数据后返回数据层，随后沉淀至客户标签与AI模型，形成数据闭环。第一层：数据层数据层的数据中台通常包含数据网关、数据仓库/中心、指标库、数据服务层和数据模型。一般数据网关会获取、分析、清洗、整合数据，形成外部数据中心和业务数据仓库，进一步处理后得到指标库。数据中台通常还提供数据模型和数据服务，数据模型可以对数据进行智能分析加工，形成知识图谱、企业和用户画像等，数据服务则通过API等方式，让数据中台服务于业务层，实现智能化营销。第二层：素材层素材层本质上就是素材库的集合，包含了营销必备的三要素，分别为人、货、场。人的素材库即是标签管理平台，主要负责：（1）标签加工，即通过特定的规则或算法，从结构化、半结构化和非结构化数据等广泛的数据来源中提炼出能够指导业务的标签；（2）系统化对外输出，指的是借助数据中台的存储与计算能力，把平台工具作为载体治理标签，结构化、自动化地输出至其他业务系统当中；（3）自动化迭代，以标签作为营销闭环的主要收口之一，标志着前一轮营销的结束和新一轮营销的开始。营销过程中的渠道交互产生了大量的客户反馈数据，会在标签平台每日的自动跑批中更新，一轮又一轮的营销触达可以不断提升客户洞见的精准度。货的素材库主要为银行的金融与泛金融服务，包含现金红包、优惠券、积分、理财产品等多种形态，在底层需要对各种类型的奖励进行进一步的抽象，如现金类、虚拟类、业务类等。素材库不仅系统化地记录了各类产品服务的描述信息，还要在后台配备校验逻辑，校验客户资格、时间、渠道、自身额度等约束限制条件。场的素材库主要指用户可以直接感受到的内容，可以是H5页面，也可以是短信、海报等内容，与渠道高度相关。不同渠道对营销素材的要求也相距甚远，内容素材库以货为基础单位，融合了不同渠道对同一种货物营销的差异化营销方式。通常内容素材库背后会整合多个活动创设工具，例如H5小程序等落地页快速搭建工具等。第三层：规则层规则层是全域营销平台主要建设的领域。营销规则引擎融合了营销人员手工设定的规则与智能算法，将素材层中的人、货、场组合成个性化营销线索，经过全局的营销频次与渠道承载量控制后下发至渠道触达客户，相当于营销中“左脑”的职责。在解决传统营销过程中会出现客户圈定位不精准、产品信息同步不及时、触达结果不明确等技术问题，这时就需要营销人员的“右脑”去思考如何策划一场能触达人心的营销活动。第四层：触达层触达层主要负责将营销线索触达至客户，并记录与客户交互的过程。触达分为主动和被动两种，可能是用户主动做出了点击、刷卡等某个具体动作参与了营销活动，也可能是在接收到短信、推送等被动式参与后“被种了草”，改变了以往的行为习惯。国外的一些头部商业银行已经积极地与互联网广告投放平台（Demand side platform，DSP）进行系统化对接，主动融合行内客户标签与互联网标签，从而实现了消费贷款、信用卡等产品的线上精准获客。 上下滑动观看-END- 封面图片来源丨创客贴特别声明本文内容属作者个人观点，本文资料中的信息或所表述意见不构成广告、要约、要约邀请，也不构成对任何人的投资建议。本文资料中涉及的基金、保险、贵金属、信托产品，我方不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。市场有风险，投资需量力而为。